PRIVACY

개인정보 처리방침

모모듀(이하 "회사")는 상담과 홈페이지·앱 제작 서비스를 제공하면서 꼭 필요한 개인정보만 받고, 「개인정보 보호법」에 따라 안전하게 다룹니다. 어떤 정보를 왜 받고, 언제 지우는지 쉬운 말로 알려드릴게요.

시행일: 2026년 10월 21일최종 수정: 2026년 10월 21일

1개인정보를 처리하는 목적

회사는 아래 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

구분	항목	받는 방법
상담 신청 (필수)	이름 또는 상호, 연락처(전화번호)	홈페이지 상담 양식
상담 신청 (선택)	업종, 원하는 템플릿, 필요한 서비스, 예상 견적, 소개해 준 가게 이름, 문의 내용	홈페이지 상담 양식
이메일·카카오톡 문의	이메일 주소 또는 카카오톡 프로필 정보, 문의 내용	고객이 직접 보낸 메시지
계약 시	이름(대표자명), 상호, 연락처, 이메일, 주소, 사업자등록번호(사업자인 경우), 입금 계좌 정보(환불 시)	계약서, 전자서명

주민등록번호 등 고유식별정보와 건강·사상 같은 민감정보는 받지 않습니다.

상담만 하고 계약하지 않은 경우: 상담이 끝난 날부터 1년 뒤 파기합니다. 그 전에 삭제를 요청하시면 바로 지웁니다.
계약한 경우: 계약과 관리 기간이 끝날 때까지 보관한 뒤 파기합니다.
다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관합니다.
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 세금 관련 장부와 증빙 서류: 5년 (국세기본법)

회사는 고객의 개인정보를 다른 회사나 사람에게 제공하지 않습니다. 다만 고객이 따로 동의하거나, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 예외로 제공합니다.

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 일부 업무를 맡기고 있습니다. 이 업체들의 서버는 해외에 있어, 정보가 국외로 전송(이전)됩니다.

받는 업체 (국가)	맡기는 일	이전 항목	이전 시점과 방법	보유 기간
Formspree, Inc. (미국)	상담 양식 내용을 회사 이메일로 전달	상담 양식에 입력한 항목	양식 제출 시 암호화된 인터넷 전송	회사의 보유 기간과 같음 (전달 후 삭제 요청 가능)
Zoho Corporation (미국)	회사 이메일(hello@momodew.com) 운영	이메일 주소, 이름, 문의 내용	이메일 송수신 시 암호화된 인터넷 전송	회사의 보유 기간과 같음
Netlify, Inc. (미국)	홈페이지 호스팅 (서버 운영)	접속 IP 주소 등 접속 기록	홈페이지 접속 시 자동 전송	업체 정책에 따름

국외 이전을 원하지 않으시면 상담 양식 대신 이메일로 문의하실 수 있습니다. 이 경우 위 표의 Formspree로는 정보가 전송되지 않습니다.

고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

회사 홈페이지는 방문자를 추적하는 쿠키나 광고·분석 도구를 사용하지 않습니다. 홈페이지 서버(Netlify)가 안정적인 운영을 위해 접속 기록(IP 주소, 접속 시간 등)을 자동으로 남길 수 있습니다.

회사는 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 받지 않습니다.

개인정보 보호책임자 담당: 모모듀 대표 (직접 처리해요)
이메일: hello@momodew.com

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 책임자에게 연락해 주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 상담이나 신고를 하실 수 있습니다.

이 처리방침은 위 시행일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알려드립니다.